数据挖掘及其在客户关系管理中的应用
-
数据挖掘及其在客户关系管理中的应用,分析数据挖掘技术在客户忠诚度培养中的应用
客户关系管理的作用有哪些 1、通过客户关系管理,可以实现对具体客户的具体分析和有针对性的满足,并随时收集和分析客户反应,及时调整产品和服务策略,从而大大提高为客户服务的效率和质量,是客户得到更高程度的满足。(2)提高企业长期经济效益。2、提高客户满意度:通过有效的客户关系管理,能够更好地了解客户的需...
admin 2024.05.01 59浏览 0
客户关系管理的作用有哪些 1、通过客户关系管理,可以实现对具体客户的具体分析和有针对性的满足,并随时收集和分析客户反应,及时调整产品和服务策略,从而大大提高为客户服务的效率和质量,是客户得到更高程度的满足。(2)提高企业长期经济效益。2、提高客户满意度:通过有效的客户关系管理,能够更好地了解客户的需...
admin 2024.05.01 59浏览 0